La livraison : Rapide ou Economique ?
Nous vous livrons dans plus de 237 pays à travers le monde. "
France Métropolitaine, CEE, DOM-TOM.
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Notre politique est
de vous laisser la liberté de choix sur le
prestataire de livraison le mieux adapté à votre budget
.
Fort de notre expérience nous savons à quel point il est important de mettre tout en œuvre
pour assurer un vrai service de qualité sur l'emballage et l'expédition. Nos frais de livraison incluent les frais d'emballage et d'expédition.
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Livraison Rapide |
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- Une livraison à domicile par votre facteur.
- Livraison en
4 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine
- Livraison en
5
à 7 jours ouvrables pour les pays de
la CEE
- Un suivi en ligne de l'acheminement de votre colis
sur http://www.coliposte.fr
De plus si vous n'êtes pas chez vous, vous recevrez un avis de passage et votre colis vous attendra à votre bureau de poste le plus proche.
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Les délais d'acheminement énoncés ci-dessus n'intègrent pas le délai de traitement de votre commande et sont calculés
sur les jours ouvrables uniquement et après le départ de l'entrepôt.
Les jours de livraison
Les jours de livraison sont les lundis, et mercredi, sauf jours fériés français. Un colis commandé le lundi sera livré au plus tard le mercredi suivant et un colis commandé le mercredi sera livré au plus tard le lundi suivant.
Attention !
Les commandes sont expédiées à réception du règlement : seules les commandes réglées par carte bancaire, chèque ou mandat sont donc expédiées immédiatement.
La livraison est effectuée
hors week-end et jours fériés et dans la limite des stocks disponibles.
Le destinataire
Vous pouvez nous demander d’envoyer un colis chez vous, bien sûr, mais aussi à une autre personne située dans l’un des pays sélectionnables dans le bon de commande. C’est le pays de destination qui est retenu pour calculer les frais de port. Certains pays imposent des procédures et coûts douaniers spécifiques, pour lesquels vous devez consulter notre Service Client avant votre commande. D’autres pays ne peuvent malheureusement pas être desservis, pour cause de difficultés douanières ou d’interdiction pure et simple. Pour tous les pays ne figurant pas sur la liste sélectionnable dans le bon de commande, notre Service Clients est à votre disposition.
La réception du colis
Si votre immeuble est protégé par un digicode, n’oubliez pas de nous l’indiquer lors de votre commande.
Lors de son passage et en votre absence, notre transporteur vous laisse un avis. Vous pouvez alors le contacter pour convenir d’un rendez vous.
La deuxième présentation du colis est gratuite. N’hésitez pas à vous faire livrer sur votre lieu de travail ou chez un voisin pour réceptionner plus facilement le colis.
En cas de non livraison pour cause d'impossibilité d'accès où sans réponse suite à l'avis de passage, La société ne peut être tenue responsable et les frais de transport seront à votre charge.
L’acceptation du colis
La qualité des emballages rend très improbable la détérioration d’un colis. Si cela était malgré tout le cas, vous pouvez (et devez) le refuser : le transporteur nous préviendra dans les meilleurs délais et nous vous réexpédierons un nouveau colis identique. |
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